El Decreto 472/2019, de 28 de mayo, publicado en BOJA de 3 junio regula sobre las hojas de quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en Andalucía y su tramitación administrativa.
En los anexos de Decreto aparecen los modelos de hojas de reclamaciones y carteles que se deben exponer.
La entrada en vigor del mismo es a los 6 meses desde su publicación en el BOJA.
Adjuntamos una circular sobre este Decreto y estamos a vuestra disposición para cualquier aclaración.
