Servicios al asociado 2019
1. Departamento de Asesoramiento
Puede realizar sus consultas vía telefónica o e-mail o ,si desea ,puede ser visitado por un técnico de su asociación.
Horario: L-V: de 8:30 h. a 14:30 h. y martes y jueves de 17:00 h. a 19:30 h
2. Asesoría laboral, contable y fiscal por Gestoría profesional
3. Departamento de Comunicación
4. Departamento de Relaciones con la Administración
- Convenios y acuerdos con las Administraciones, tanto de Distrito, como municipales y autonómicas, para la promoción y fomento de sus asociados y del área comercial.
- Acciones conjuntas con las Administraciones en defensa y promoción del comercio tradicional en determinadas épocas comerciales o campañas.
- Administración local: Canal de contacto con la administración de su zona (Distritos o Ayuntamiento), para tratar temas como obras, iluminación, limpieza, carga y descarga, señaléticas informativas o comerciales, basuras, seguridad…etc…
Haga su petición por correo o teléfono y desde Aprocom nos dirigiremos a la administración competente.
- Miembro del Consejo de Comercio del Ayuntamiento de Sevilla. El Presidente de Aprocom es Vicepresidente del Consejo de Comercio, en el que, por parte de Aprocom, se debaten, proponen, defienden y rechazan acciones y legislaciones relativas a la actividad comercial en la ciudad.
- Miembro de Participación Ciudadana del Distrito: Resolveremos su problema relativo a la gestión diaria en su zona: basuras, carga y descarga, limpieza, iluminación…
Además, trabajamos conjuntamente con los diversos Distritos de las zonas comerciales para la defensa de los problemas comunes que afectan al comercio del barrio, y para la realización de acciones conjuntas de promoción del comercio local de cada zona comercial.
- Administración autonómica: canal de contacto con la Junta de Andalucía. Miembro del Consejo Andaluz de Comercio, en el que se debaten y aprueban cuestiones tan trascendentes como horarios comerciales, festivos y domingos de apertura, Zona de Gran Afluencia Turística….
5. Departamento de Tramitaciones
- Registro de Comerciantes: Le realizamos los trámites para la inscripción, modificación, renovación y cancelación de datos en el Registro de comerciantes de la Junta de Andalucía. Dicha inscripción, además de ser obligatoria, es necesaria a la hora de solicitar subvenciones de la Junta de Andalucía o Cámara de Comercio.
- Servicios de Subvenciones. Departamento Jurídico específico para la tramitación de subvenciones para la modernización de la pequeña y mediana empresa comercial, así como para la mejora de la calidad y competitividad en el pequeño comercio (Subvenciones Ayuntamiento de Sevilla, Subvenciones Junta de Andalucía, Subvenciones Cámara de Comercio, Subvenciones Distritos Municipales, Subvenciones Ministerio de Comercio)
- Ordenanzas Municipales de Publicidad y Ocupación de vía pública: Informamos de los trámites a seguir en relación a asuntos como Veladores, Rótulos, Toldos, elementos de publicidad en el suelo..etc.
- Departamento competencia desleal. Canal directo con el departamento de Inspección de Comercio de la Junta de la Andalucía.
6. Departamento de Comunicación
Respecto a la comunicación interna, Aprocom elabora una Newsletter mensual con lo más importante de la información, eventos y presencia de asociados.
7. Promoción del Asociado
Los asociados nos envían su publicidad y oferta por email, y Aprocom realiza la promoción de esta, entre los asociados, por redes sociales (Facebook, twitter, Linkedin e Instagram).
Asimismo, el asociado tiene un espacio personal en la web de Aprocom para publicar las promociones, ofertas y videos publicitarios de su establecimiento.
Igualmente, en la app intranet se realizan acciones digitales de fidelización con las promociones y eventos que cada Asociación y afiliado quiera subir en su espacio privado.
8. Servicios de Formación
- Celebración de jornadas y seminarios informativos o cursos de formación gratuitos para el empresario y sus trabajadores, en materias de especial interés para el asociado (protección de datos, digitalización, autónomos, tax free..) y en horarios adaptados a su actividad.
- Realización de Networking entre los asociados de distintas zonas y sectores.
- Formación específica impartida por entidad formativa asociada, en materias de interés empresarial, tanto bonificada como a la carta.
9. Gestión de ofertas de prácticas en empresas y ofertas de empleo
- Cesión de alumnos en prácticas de cursos de Atención al Cliente en Comercio, Gestión administrativa, Escaparatismo, Almacenistas..
- Convenios de colaboración con entidades del tercer sector (Cruz Roja, Fundación Don Bosco..) para gestión de ofertas de necesidad de personal.
- Convenio de colaboración con Agentes SEPE para gestión de ofertas de necesidad de personal.
10. Convenios de colaboración
- Carburantes: Cepsa
- Bancos: Sabadell, Caixabank (en estudio)
- Seguros FIATC personalizados
- Implantación de nuevas tecnologías: atención personalizada a las necesidades de cada establecimiento, sin coste para el asociado.
- Servicio informático. Mantenimiento mensual y trabajos a petición del asociado.
- Diseño y marketing: Imagen Corporativa, Revistas o guías comerciales, formación in situ en marketing…
- Prevención de Riesgos Laboralespersonalizada al asociado.
- Protección de Datos e implementación de medidas in situ, sin coste para el asociado.
- Eficiencia energética. Estudio e implantación de medidas de ahorro energético personalizadas al establecimiento.