El Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, a través la Oficina Española de Patentes y Marcas, va a iniciar una campaña institucional contra las falsificaciones

El Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, a través la Oficina Española de Patentes y Marcas, va a iniciar una campaña institucional contra las falsificaciones

Desde el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, a través la Oficina Española de Patentes y Marcas, se va a iniciar una campaña institucional contra las falsificaciones.

El objetivo de la campaña es sensibilizar sobre los daños de la compra de falsificaciones y concienciar sobre el consumo responsable y seguro. Por ello, el lema central de la campaña es: “DICIENDO NO A LAS FALSIFICACIONES GANAMOS TODOS” y su reclamo publicitario es “LOS PEORES DESCUENTOS DEL MUNDO. PIÉRDETELOS“.

La campaña será difundida a partir del 5 de diciembre de 2019 en televisión, vallas exteriores, centros comerciales e internet.

El fenómeno de la falsificación desincentiva la inversión en innovación y perjudica gravemente la reputación de la propia marca de un país.

Los artículos y productos falsificados que se comercializan no presentan garantías de cumplimiento de los estándares de seguridad de los que debe disfrutar el consumidor, sin olvidar tampoco que la calidad que ofrecen es inferior a la de los productos originales

Según el informe sobre campaña institucional contra las falsificaciones, entre 2012 y 2016 el sector comercial en la Unión Europea vio cómo se perdía el 7,4% de sus ventas como consecuencia de las falsificaciones, con un valor aproximado de 55.982 millones de euros.

En el caso español, el informe observa un porcentaje mayor, ya que se calcula que, en el mismo período, el fenómeno de las falsificaciones supuso la pérdida de 6.766 millones de euros, un 10,6% de las ventas. Destacan en este ámbito los sectores del textil y el calzado (con pérdidas valoradas en 3.808 millones de euros), el sector de cosmética y cuidado personal (839 millones de euros), el de los medicamentos (853 millones de euros), el sector de las bebidas alcohólicas y los vinos (438 millones de euros) o el sector smartphones (386 millones de euros)

En archivos adjuntos aparece una presentación sobre la campaña y un informe con aspectos relativos a la misma como antecedentes, impacto socio económico de las falsificaciones y las actividades realizadas durante esta legislatura.

Además, se pueden visualizar los spots de la campaña en español, catalán, gallego, euskera, valenciano e inglés en:

https://ssweb.seap.minhap.es/almacen/descarga/envio/41ab8dee74aca1ac1d7b4566c7f9f64529f48b8a

Los carteles de la campaña se pueden descargar en las distintas lenguas en formato pdf para imprimir en tamaño A3 en el enlace siguiente, para visualizar en los comercios u oficinas para multiplicar su efecto.

https://ssweb.seap.minhap.es/almacen/descarga/envio/5e142d91adaea7b22a4cb40fab9c18ff1db3247f


Presentación Campaña Falsificaciones (pdf)

Informe
Aprocom colabora en la Jornada” Economía Circular y el reciclaje. Gestión Sostenible de los Residuos y el Ciclo de Vida en la Economía Circular”, organizada por Adicae.

Aprocom colabora en la Jornada” Economía Circular y el reciclaje. Gestión Sostenible de los Residuos y el Ciclo de Vida en la Economía Circular”, organizada por Adicae.

Aprocom, la Confederación de Comercio, Servicios y Autónomos de Sevilla, está muy sensibilizada con el tema de la sostenibilidad y aprovechamiento de los residuos en general, y en el comercio en particular.  Para ello, entre las diversas acciones que lleva a cabo, ha iniciado conversaciones con entidades como Lipasam, Ecoembes, SAYCA.. para poder poner en marcha un proyecto de Comercio sostenible, si fuera posible.

Por otra parte, ha colaborado con ADICAE en la organización de la jornada denominada “Economía Circular y el reciclaje. Gestión Sostenible de los Residuos y el Ciclo de Vida en la Economía Circular”, que se celebró el pasado 4 de diciembre en la Universidad Pablo de Olavide.

Se impartieron ponencias tan actuales para nuestro sector como “Cómo podemos los consumidores organizados contribuir a una economía sostenible. La importancia del reciclaje en una sociedad circular” o “Los consumidores frente a la obsolescencia programada y el aprovechamiento del avance tecnológico.”

Expertos de la talla de D. Víctor Vázquez Calvo, Waste Management Specialist at Ecoembes o Dª Coral Rojas-Marcos, Gerente de ECOVIDRIO, Dª Jenny Lorena Victoria Escobar, Fundadora y directora de Solar Projects o Dª Lourdes Jiménez Cañadas, Consultora, sensibilizaron a los asistentes acerca del modelo de consumismo actual y la necesidad del ciclo de economía circular.

Con la presencia de D. Fernando Herrero, Presidente de ADICAE, D. José Manuel Feria, Vicerrector en estrategia, empleabilidad y emprendimiento de la Universidad Pablo de Olavide, la Jornada fue clausurada por la Directora General de Economía y Comercio del Ayuntamiento de Sevilla, Dª Isabel Cuadrado.

Por parte de Aprocom, intervino en la mesa de debate de clausura el consultor Mario Fernández, experto en innovación en el pequeño comercio y que resaltó que el comercio tradicional está cada vez más concienciado con la reducción y reciclaje de residuos como cartón, plástico o papel en su día a día.

Aprocom asiste a la presentación de la campaña del Ayuntamiento de Sevilla de apoyo y promoción del comercio de proximidad y fomento del consumo en estos establecimientos para la Navidad

Aprocom asiste a la presentación de la campaña del Ayuntamiento de Sevilla de apoyo y promoción del comercio de proximidad y fomento del consumo en estos establecimientos para la Navidad

El Ayuntamiento de Sevilla, a través de la Delegación de Economía, Comercio, Relaciones con la Comunidad Universitaria y Área Metropolitana, puso en marcha ayerla campaña ‘#yocomproenmibarrio, cuyo objetivo es promocionar el comercio de proximidad y fomentar el consumo en estos establecimientos más cercanos de cara a las fechas navideñas.

Se trata de una nueva edición de la campaña de 2018 con la que el Área de Economía y Comercio del Ayuntamiento de Sevilla pretende promocionar las ventajas del comercio de cercanía en todos los barrios durante uno de los periodos de más consumo. 

Esta campaña se hace de la mano de las asociaciones de comerciantes de la ciudad y, además de la habitual promoción en redes sociales de este tipo de establecimientos, cuenta con la instalación de mupis y con la distribución de más de 22.000 carteles, trípticos y folletos.

En una zona tradicionalmente comercial como es la Avenida de El Greco y de la calle Sinaí, en el Distrito San Pablo-Santa Justa, el Delegado de Economía, Comercio, Relaciones con la Comunidad Universitaria y Área Metropolitana, Francisco Páez, presentó esta campaña junto a representantes de la Confederación Provincial de Comercio, Aprocom, de las Federaciones Alcentro y Feicase y de las Asociaciones de Comerciantes de Huerta de Santa Teresa-San Pablo, Pío XII y de Los Bermejales. Asimismo, estuvieron presentes representantes de la Federación de Mercados de Abastos de Sevilla y de los mercados del Tiro de Línea, Pino Montano, Las Palmeritas, Bellavista y de la Asociación de Comerciantes Minoristas del Mercado de Abastos de la calle Feria.

Durante la presentación, Páez destacó “el firme compromiso del Ayuntamiento con el comercio de proximidad”, al que ha considerado como “uno de los ejes de vertebración de los barrios de nuestra ciudad y una de las principales actividades económicas y de creación de empleo de Sevilla”. 

Y apuntó que en el presupuesto para el próximo añocuenta con una cuantía de 650.000 euros destinada a tres líneas distintas de apoyo al comercio, entre las que destaca la de ayudas dirigida a las asociaciones de comerciantes de la ciudad para la puesta en marcha de proyectos relacionados con la promoción o la innovación.

Fuente:

https://www.sevilla.org/actualidad/noticias/la-campana-yocomproenmibarrio-promocionar-comercio-proximidad-fomentar-consumo-navidad

Plan de Navidad 2019-2020

Plan de Navidad 2019-2020

El Ayuntamiento de Sevilla, a través de la Junta deGobierno Local, aprobó el viernes 29 de noviembre el Plan de Coordinación para la Navidad elaborado desde la Delegación de Gobernación y Fiestas Mayores y que cuenta con la implicación de los distintos servicios y áreas municipales para garantizar un adecuado desarrollo de las fiestas navideñas.

Dentro de este dispositivo, el viernes se puso en marcha la fase inicial del plan de tráfico de Navidad, con atención especial a las zonas comerciales y que se establece como una etapa previa a la implantación de las restricciones de acceso al Casco histórico, programadas para el próximo día 13 de diciembre.

El Plan de Coordinación cuenta con la participación de Policía Local, Bomberos, Protección Civil, Movilidad, Urbanismo, Parques y Jardines, Salud, Consumo, Laboratorio Municipal, Medio Ambiente, Policía Nacional, Guardia Civil, Unidad Adscrita, 112, DGT, Metro de Sevilla, Lipasam, Tussam, Emasesa, Endesa, Telefónica y Gas Natural. Todo ello con el objetivo de coordinar todos los servicios y establecer los dispositivos necesarios ante cualquier situación de emergencia.

Dentro de este Plan de Coordinación se encuentra el Plan de Movilidad que ha sido elaborado por la Delegación de Gobernación y Fiestas Mayores, y que se ha activado en su fase inicial con motivo del alumbrado navideño y de la afluencia de público a las grandes áreas comerciales de la ciudad.

ZONAS AFECTADAS

Los espacios identificados como centros de atracción de mayor número de viajes de los ciudadanos durante las Fiestas de Navidad son los siguientes:

• Centro Histórico
• Zona de Nervión – Luis de Morales
• Confluencia de la Avenida de Andalucía con la Ronda del Tamarguillo.
• Calle San Jacinto tramo peatonal y su entorno.
• Calle Asunción tramo peatonal y su entorno.
• Entorno del C.C. El Mirador
• Entorno del C.C. Torre Sevilla
• Entorno del C.C. Lagoh

VIGENCIA

Las medidas contenidas en el Plan se aplicarán desde el viernes día 29 de noviembre de 2019 hasta el domingo día 12 de enero de 2020, ambos inclusive.

Este periodo de vigencia va a aplicarse en tres fases.

– La Primera Fase se desarrollará desde el viernes día 29 de noviembre hasta el jueves 12 de diciembre
– la Segunda Fase desde el viernes día 13 de diciembre hasta el domingo 5 de enero de 2020
– la Tercera Fase desde el lunes día 6 de enero hasta el domingo día 12 de enero de 2020.

De esta forma, entre el 29 de noviembre y el 12 de diciembre se pondrán en marcha dispositivos especiales preventivos que permitan tener una rápida respuesta en caso de aglomeraciones en el conjunto histórico y los centros comerciales de Nervión, Los Arcos, Torre Sevilla y, por primera vez, en este año Lagoh, donde se regularán los accesos en caso de que se produzca el lleno del aparcamiento subterráneo tal y como se viene realizando en coordinación con la Dirección General de Tráfico. Además, se realizará un seguimiento de la afluencia de vehículos en torno a Asunción y San Jacinto.

La segunda fase, que incorpora las restricciones en los accesos al Casco histórico que se realizan todos los años, está programada para el 13 de diciembre. Se instalarán 14 puntos permanentes de control y 7 variables en todos los accesos del centro, de forma que el acceso al casco histórico quedará limitado para residentes, y vehículos autorizados de 10 a 22 horas. Igualmente, se mantendrá la regulación de la carga y descarga que ya se instauró las últimas Navidades, que para el Casco Antiguo quedará fijada de 7 a 12 y de 15 a 18 salvo en las zonas de especial protección que tendrán un horario específico.

Dentro de esas zonas destaca el eje cuesta del Rosario-Mateos Gago. Para acceder a esta área habrá un punto de control en la calle Águilas, de forma que sólo se autorizará el acceso a residentes y vehículos autorizados de 10 a 22 horas. La carga y descarga sólo podrá acceder hasta las 11 de la mañana y a las 12 tendrá que haber salido de la vía. Durante esta segunda fase, la zona de carga y descarga ubicada a mediados de la calle Mateos Gago quedará habilitada de lunes a viernes dentro de los horarios indicados en lugar de los lunes, miércoles y viernes que rigen actualmente con objeto de poder dar servicio a las necesidades extraordinarias de abastecimiento de esta zona durante el periodo navideño.

En el eje Campana-Imagen, como ya ocurrió años anteriores, se establecerá un punto de control y el acceso de vehículos quedará restringido al transporte público y residentes entre las 16 y las 22 horas. La circulación de los vehículos de carga y descarga en este tramo se limitará al horario de mañana, debiendo de acceder a las zonas reservadas en horario de tarde a través de itinerarios alternativos. En caso de aglomeraciones se llevará a cabo el corte total de tráfico en esta zona.

Baños-San Vicente

Como novedad en los accesos a los aparcamientos del conjunto histórico, las obras en  la calle San Juan de Ávila mantendrán el actual recorrido para acceder al parking de la Concordia a través de Baños-San Vicente-Cardenal Cisneros-Virgen de los Buenos Libros-Teniente Borges-Jesús del Gran Poder y Las Cortes. En caso de finalización de las obras que afectan a la calle San Juan de Ávila, dentro del período de vigencia de la segunda fase del presente Plan, y a fin de garantizar el correcto funcionamiento del transporte público, los servicios de emergencia, y el acceso y salida de los vecinos de la zona, se procederá a llevar a cabo la reordenación de los estacionamientos en las calles Cardenal Cisneros y Virgen de los Buenos Libros, creando un doble carril de circulación, el primero de ellos de acceso al aparcamiento de la Plaza de la Concordia y el segundo para el transporte público, residente, carga y descarga y servicios de emergencia.

El plan, como cada año, incorpora una tercera fase de nuevo con medidas preventivas especialmente en las zonas comerciales que estarán en marcha entre el 6 y el 12 de enero coincidiendo con el periodo de las rebajas.

Durante todo este plan de Navidad están en funcionamiento los 21 paneles de mensajería variable en los que se ofrecerá información a los usuarios sobre las plazas libres en los aparcamientos públicos Esta información se encuentra disponible igualmente en la App Tráfico Sevilla para plataformas Android y Iphone de forma gratuita. Además, se mantiene la coordinación con la DGT para la señalización variable con itinerarios recomendados especialmente para los centros comerciales de Torre Sevilla y Lagoh. Asimismo, como cada año el plan conllevará un refuerzo del transporte público a través de Tussam y del servicio de autotaxis.

“El Plan Especial de Tráfico de Navidad es un plan testado y consolidado desde ediciones anteriores, y en el que año tras año introducimos las mejoras necesarias así como las adaptaciones a los cambios que se hayan producido. En este caso, se prestará especial atención a las dos nuevas zonas comerciales de la ciudad puestas en servicio en los últimos dos años: Torre Sevilla y Lagoh”, ha explicado el delegado de Gobernación y Fiestas Mayores, Juan Carlos Cabrera.

Resolución de Parques y Jardines

Junto a esto, la Delegación de Parques y Jardines ha aprobado de nuevo una resolución con el objetivo de especificar la aplicación de la normativa en cuanto a los horarios de establecimientos y de ocupación de la vía pública y las fiestas de fin de año. Como ha ocurrido en los últimos años, se mantienen las autorizaciones a los establecimientos de acuerdo con su licencia en cuanto a los horarios con la única diferencia, prevista en la Ordenanza, de la ampliación de una hora en la instalación de veladores en la vía pública entre el 23 de diciembre y el 6 de enero.

Para las fiestas de fin de año, que contarán con controles previos como cada año, la resolución especifica que sólo podrán realizar fiestas acordes con su licencia los establecimientos incluidos en la normativa como las salas de celebraciones o los locales de hostelería con música, mientras que el resto tendrá que someterse a una autorización y al cumplimiento de los requisitos fijados

HORARIOS DE BARES Y ESTABLECIMIENTOS

«El Plan Especial de Tráfico de Navidad es un plan testado y consolidado desde ediciones anteriores, y en el que año tras año introducimos las mejoras necesarias así como las adaptaciones a los cambios que se hayan producido. En este caso, se prestará especial atención a las dos nuevas zonas comerciales de la ciudad puestas en servicio en los últimos dos años: Torre Sevilla y Lagoh», ha explicado el delegado de Gobernación y Fiestas Mayores, Juan Carlos Cabrera.

Junto a esto, la Delegación de Parques y Jardines ha aprobado de nuevo una resolución sobre los horarios de establecimientos y de ocupación de la vía pública y las fiestas de fin de año. Como ha ocurrido en los últimos años, se amplía una hora la instalación de veladores en la vía pública entre el 23 de diciembre y el 6 de enero.

Para las fiestas de fin de año, que contarán con controles previos como cada año, la resolución especifica que sólo podrán realizar fiestas acordes con su licencia los establecimientos incluidos en la normativa como las salas de celebraciones o los locales de hostelería con música, mientras que el resto tendrá que someterse a una autorización y al cumplimiento de los requisitos fijados.

Documento (pdf):

Fuente:

https://www.sevilla.org/actualidad/noticias/el-ayuntamiento-aprueba-el-plan-de-coordinacion-para-la-navidad-e-inicia-la-primera-fase-del-plan-de-trafico-con-dispositivos-en-areas-comerciales

https://sevilla.abc.es/sevilla/sevi-activado-plan-trafico-navidad-novedad-torre-sevilla-y-lagoh-201911291341_noticia.html

El día 4 de diciembre entra en vigor el Decreto 472/2019, de 28 de mayo, por el que se regulan las nuevas hojas de quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en Andalucía

El día 4 de diciembre entra en vigor el Decreto 472/2019, de 28 de mayo, por el que se regulan las nuevas hojas de quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en Andalucía

La nueva reglamentación se recoge en el Decreto 472/2019, de 28 de mayo, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en Andalucía y su tramitación administrativa (B.O.J.A. de 3 de junio de 2019).

Las previsiones de este Decreto entrarán en vigor a los 6 meses de su publicación, es decir, el próximo 4 de diciembre de 2019. A partir de esa fecha, las empresas, establecimientos, comercios, etc… deberán disponer y facilitar el nuevo modelo de Hoja de quejas y reclamaciones.

¿Qué supone la nueva regulación de la Hoja de quejas y reclamaciones?

Desde el día 4 de diciembre de 2019 empresas, establecimientos, comercios y demás profesionales deberán disponer del nuevo formato de la Hoja de quejas y reclamaciones en soporte papel.

Empresas, establecimiento, comercios, profesionales podrán adherirse voluntariamente al sistema de Hoja de quejas y reclamaciones electrónica, si bien, ello no exime en ningún caso de la obligación de disponer de la misma, y entregarla, en soporte papel.

Se facilitará al consumidor/usuario que lo solicite un juego unitario de impresos autocalcables por triplicado.

La entrega es obligatoria en todo caso, aunque la parte reclamada no haya llegado a realizar entrega de bienes ni prestación de servicios alguna.

¿Puede el reclamante llevarse la Hoja de reclamaciones?

Sí. No puede obligarse a la persona consumidora o usuaria a complementar la hoja de quejas y reclamaciones en el propio centro o establecimiento.

Ambas partes cumplimentarán los campos correspondientes. La firma por parte del titular de la actividad es obligatoria, pero sólo tendrá efectos de acuse de recibo, sin que suponga aceptación de la versión de los hechos ofrecida por la parte reclamante.

La presentación de una hoja de quejas y reclamaciones a empresas, establecimientos, comercios, profesionales…, será siempre gratuita.

El reclamado entregará al reclamante los ejemplares «para la Administración» y «para la parte reclamante» y conservará en su poder el ejemplar «para la parte reclamada”.

El consumidor/usuario también podrá descargar la hoja de quejas y reclamaciones a través del portal web www.consumoresponde.es, siguiendo las indicaciones allí previstas.

Cualquiera que sea el soporte en que se presente una hoja de quejas y reclamaciones, la parte reclamada deberá contestar directamente al reclamante mediante escrito razonado, de manera que quede constancia de la fecha de remisión de la respuesta, en el plazo máximo de diez días hábiles desde su presentación.

La negativa a entregar, o recepcionar, la hoja de reclamaciones, no impide el derecho a reclamar, pudiendo el interesado remitirla por cualquier medio que permita la constancia de su recepción.

El reclamante podrá solicitar el auxilio de las fuerzas y cuerpos de seguridad competentes más próximos, para hacer constar la negativa del titular de la actividad a facilitar, firmar, recibir las hojas de quejas y reclamaciones, la inexistencia de éstas o la negativa a permitir cumplimentarlas fuera del establecimiento.

Transcurridos 10 días hábiles sin recibir contestación, o recibida sin estar de acuerdo con la misma, el reclamante podrá remitir el ejemplar «para la Administración», con el

escrito de contestación, si lo hubiera, a la O.M.I.C. del respectivo Ayuntamiento o, en su defecto, a la Delegación Territorial o Provincial de la Consejería competente en materia de consumo, para su correspondiente tramitación.

Para cualquier consulta, pueden dirigirse al Servicio de Consumo, Oficina Municipal de Información al Consumidor, sita en Plaza del Monte Pirolo, s/n, 41010 – Sevilla, por correo electrónico: omic.consumo@sevilla.org, o en los teléfonos:

955 47 29 82, 955 47 29 85, 955 47 29 86 y 955 47 29 87


BOJA19-104-00022-8152-01_00156479

TRÍPTICO INFORMATIVO NUEVO DECRETO H.R.

Aprocom y Plasticosur refuerzan las condiciones de colaboración para los asociados de comercio y servicios de la Confederación y de sus trabajadores.

Aprocom y Plasticosur refuerzan las condiciones de colaboración para los asociados de comercio y servicios de la Confederación y de sus trabajadores.

Plasticosur es un Cash con artículos de hogar, decoración, hostelería, papelería, jardín, camping, playa, limpieza, disfraces, juguetería…etc. Es considerada una empresa líder del mercado mayorista en Andalucía, gracias a la variedad de productos, marcas y el más amplio surtido en su stock. Se encuentran ubicados en Sevilla y Huelva.

En el mes de julio, Plasticosur y Aprocom acordaron colaborar para la puesta en marcha y realización conjunta de acciones y servicios de ambas entidades.

Ahora ambas entidades han reforzado y ampliado dicha colaboración que puede extenderse, por un lado, a las pymes y autónomos de comercio y servicios de las Asociaciones afiliadas de Aprocom, y, por otro, a los trabajadores de las empresas de comercio asociadas.

Al ser un Cash para mayoristas y autónomos y no un establecimiento de venta al público en general, con este acuerdo, tanto los comercios, servicios y autónomos como sus trabajadores, tendrán una serie de beneficios.

Estos, en general, serán:

  1. Compras de artículos a precios de mayorista.
  2. Pueden a autorizar en su ficha a 2 personas, para que pueda entrar individualmente y beneficiarse de los precios.
  3. Porcentaje de descuento sobre las compras que realicen.
  4. Ofertas y promociones exclusivas a lo largo del año y en campañas.
  5. Acceso a la página web, una vez sea cliente de la empresa (www.plasticosur.com)
  6. Showroom decoración, espacio con mobiliario y decoración.

Las condiciones de las promociones y descuentos variarán según se trate de una pyme o autónomo de comercio o servicios o de un trabajador de las mismas.

Para beneficiarse de este acuerdo, será necesario identificarse como asociado de Aprocom, de sus asociaciones afiliadas, o trabajador de sus comercios y servicios.

Tramitada su alta como cliente, usted podrá realizar las compras tanto por internet, con las claves que le indiquen, como presencialmente en la tienda.

En Sevilla se encuentran en Pol. Ind. los Girasoles, Avenida de Los Dólmenes, nº29, 41907, Valencina de la Concepción.

https://goo.gl/maps/SP11qPJEeDK2

www.plasticosur.com

Teléfono: 954 35 53 94

DOSSIER COMERCIAL